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Aion Legion Odin (ex Thor)

Wechsel auf 32Bit Client

Posted on 28. Oktober 2016  in News

Wechsel auf 32Bit Client

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Nachdem wir den automatischen Start des 32Bit Clients, unabhängig von der Version des Betriebssystem, auf Grund vieler Meldungen von Crashes wieder deaktivieren mussten, haben wir uns selbstverständlich ausführlicher mit der Ursache der besagten Abstürze beschäftigt. Nach ausgiebigen Tests scheint nun mehr klar zu sein, dass für viele Spieler – wenn nicht die meisten – eine spezifische .dll-Datei die Ursache der Abstürze war. Diese .dll-Datei wird genutzt, um auf einen privaten Server zu verbinden.

 

Entsprechend werden wir die Überprüfung des Betriebssystem durch den Launcher wieder deaktivieren, sodass abermals automatisch die 32 Bit Version des Clients für alle User gestartet wird .

Sollte es bei euch dadurch zu Crashes kommen, überprüft bitte ob die Datei “d3d8thk.dll” die Ursache ist und löscht diese entsprechend. Wie oben beschrieben wird diese genutzt um die Verbindung zu einem privaten Server möglich zu machen und sorgt bei den meisten betroffenen Spielern für die Abstürze. Sollte euer Absturz-Report keinen Hinweis auf die genannte Datei enthalten, überprüft bitte trotzdem, ob sie sich in eurem AION Ordner befindet und löscht sie entsprechend.

Sollte dies nicht helfen oder sollten die Abstürze bei euch eine andere Ursache haben, wendet euch bitte mit denen im Folgenden genannten Daten an unseren Support, damit wir diese überprüfen und an NCSoft weiterleiten können.

Benötigte Daten:

  • Inhalt des AIONLOG Ordners
  • DxDiag eures Systems
  • Die Angaben aus eurer Ereignisanzeige (Windows Protokolle -> Anwendungen)
  • Die Angaben des Sendlog Error Fensters
  • Die Version eures Betriebssystems (32 oder 64 Bit/Win 7/10/etc.)
  • Die Größe eures RAMs (z.B.: 16 GB)
  • Screenshots

Wir hoffen, damit sind die Probleme mit Abstürzen bei dem 32 Bit Client des Spiels für die meisten Spieler behoben.
– Andarys und das AION-Team

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